للّيلة الثانية على التوالي، تعاني منصة “X” (تويتر سابقًا) من انقطاع واسع في خدماتها، ما أدى إلى حالة من الارتباك بين ملايين المستخدمين حول العالم، ترافقت مع صمت رسمي من الشركة بشأن الأسباب الفعلية وراء العطل المفاجئ.
وبحسب موقع DownDetector المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، سجّل أكثر من 25,000 بلاغ خلال أقل من ساعة، شملت مشكلات في تحميل المنشورات، إرسال الرسائل المباشرة، تسجيل الدخول، وأداء التطبيقات عبر الهواتف الذكية ومتصفحات الويب.
وتوزعت البلاغات على عدة دول بينها الولايات المتحدة، الهند، إسبانيا، وعدد من الدول العربية، مما يشير إلى أن الخلل تقني شامل وغير محصور بمناطق أو خوادم محلية.
تزامن العطل مع تقارير إعلامية أمريكية تحدثت عن حريق اندلع قبل يومين في مركز بيانات تابع لمنصة “X” بولاية أوريغون، نتيجة اشتعال بطاريات التخزين.
وذكرت التقارير أن الحادث استدعى تدخّلًا طارئًا استمر لساعات، ما يُثير تساؤلات حول مدى ارتباطه بالعطل المتكرر الذي تشهده المنصة.
ولم تُصدر شركة “X” أو مالكها إيلون ماسك حتى الآن أي توضيح رسمي، في وقت يشير فيه مراقبون إلى أن هذا الانقطاع يُعدّ من بين الأكبر منذ عملية إعادة هيكلة الشركة في عام 2022، والتي شملت تقليص أعداد كبيرة من فرق الدعم التقني والصيانة.
وقد أثار هذا الخلل المستمر مخاوف عدد من المستخدمين والجهات الإعلامية، التي تعتمد على المنصة في التغطية العاجلة والنشر الفوري.
وانتقل العديد منهم إلى منصات بديلة مثل “ثريدز” و”بلو سكاي” للتعبير عن استيائهم ومتابعة التفاعل الجماهيري.
ينصح خبراء التقنية المستخدمين بتجنب تسجيل الخروج من حساباتهم في هذه المرحلة، واستخدام التطبيق بدلًا من الويب أو العكس، في محاولة للوصول المؤقت إلى الحسابات إلى حين إصلاح العطل.
