اعتذرت شركة “ميتا” يوم الخميس، وقالت إنها قامت بإصلاح “خطأ” تسبب في رؤية بعض مستخدمي إنستغرام لمحتوى عنيف موصى به في صفحة “ريلز” الخاصة بهم.
وقال متحدث باسم ميتا في مقابلة مع CNBC: ” أصلحنا خطأ تسبب في رؤية بعض المستخدمين لـ “إنستجرام ريلز” محتوى غير لائق لم يكن من المفترض التوصية به لهم، نحن نعتذر عن هذا الخطأ”.
وجاء هذا الاعتذار بعد أن لجأ عدد من مستخدمي إنستغرام إلى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة للتعبير عن مخاوفهم بشأن التدفق الأخير للمحتوى العنيف.
وادعى بعض المستخدمين أنهم رأوا مثل هذا المحتوى رغم تفعيل خاصية “التحكم في المحتوى الحساس”.
ومع ذلك، تقول ميتا إنها تسمح ببعض المحتوى غير اللائق إذا كان يساعد في إدانة ورفع الوعي حول قضايا مهمة مثل انتهاكات حقوق الإنسان، والنزاعات المسلحة، أو أعمال الإرهاب. وقد يكون هذا المحتوى مصحوبًا بقيود، مثل وضع تحذيرات عليه.