مايكروسوفت تنفي تعرض خدماتها لهجوم سيبراني بعد عطل عالمي شمل أوتلوك وتيمز

نفت شركة مايكروسوفت وجود أي هجوم سيبراني وراء العطل التقني الواسع الذي ضرب عدداً من خدماتها الرقمية، الخميس، وتسبب في اضطرابات طالت مستخدمين ومؤسسات في عشرات الدول، من بينها خدمات البريد الإلكتروني «أوتلوك» ومنصة «تيمز» ومساعد الذكاء الاصطناعي «كوبايلوت».

وأكد تشارلز لامانا، نائب الرئيس التنفيذي للشركة، في تدوينة نشرها الجمعة على منصة «إكس»، أن التحقيقات الأولية لم تكشف عن أي مؤشرات على وجود نشاط خبيث أو هجوم إلكتروني وراء الانقطاع، مشيراً إلى أن الشركة تواصل متابعة الوضع لتحديد الأسباب التقنية التي أدت إلى هذا الخلل.

وكان العطل قد بدأ حوالي الساعة الرابعة مساءً بتوقيت غرينتش، قبل أن يمتد تأثيره إلى مجموعة من خدمات مايكروسوفت، متسبباً في صعوبات في الولوج إلى البريد الإلكتروني واستخدام أدوات التواصل والعمل الرقمية.

وكشفت بيانات موقع «داون ديتكتور»، المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، عن تسجيل بلاغات بشأن الانقطاع في 74 دولة ومنطقة خلال فترة زمنية لم تتجاوز ساعة واحدة، ما يعكس اتساع نطاق الاضطراب وتأثيره على المستخدمين.

ولم تقتصر تداعيات العطل على الأفراد والشركات، بل امتدت إلى مؤسسات حكومية في أستراليا واليابان والولايات المتحدة، فضلاً عن شركات تكنولوجية كبرى، من بينها «أوبن إيه آي» و«أنثروبيك»، التي تأثرت بعض خدماتها بالاضطرابات المرتبطة بمنظومة مايكروسوفت.

ويعيد هذا الانقطاع الواسع إلى الواجهة حجم الاعتماد العالمي على البنية التحتية الرقمية والخدمات السحابية، بعدما أظهرت الواقعة كيف يمكن لخلل تقني واحد أن يمتد تأثيره بسرعة إلى مؤسسات وقطاعات مختلفة عبر العالم.