أعلنت المملكة العربية السعودية عن مشروع جديد في المسجد الحرام و المسجد النبوي يستهدف تيسير أداء شعيرتي الطواف و السعي في الحرم المكي.
و أوضحت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام و المسجد النبوي أن المشروع يتضمن إنشاء و تشغيل وسيلة تنقل مناسبة لتيسير أداء شعيرتي الطواف و السعي بالمسجد الحرام، وفقا لأفضل الممارسات و الحلول المقدمة محليا و عالميا.
و يهدف المشروع، بحسب الهيئة، إلى تصميم منظومة تنقل تناسب خصوصية المسجد الحرام و تسهم في تقديم تجربة وصول و طواف و سعي تصل إلى 100 ألف مستفيد يوميا في المواسم، و ذلك من خلال الكفاءة التشغيلية لوسيلة التنقل المقترحة لتيسير الطواف و السعي بتقليل زمن أداء المناسك و تحسين مستوى الرضا العام من 78 في المئة حاليا إلى أكثر من 90 في المئة حسب معيار CAST و مؤشر قياس مركز أداء.
كما يستهدف رفع كفاءة رحلة ضيوف الرحمن بدءا من الحجز مرورا بإستخدام وسيلة التنقل المقترحة و حتى إكتمال العمرة أو الطواف أو السعي، و تقليص مدة الإجراءات و فترة الإنتظار للحصول على الخدمة.
و سيكون نطاق المشروع على كامل المسجد الحرام و المسجد النبوي مع إمكانية التوسع إلى نقاط إنزال سيارات الأجرة بالمنطقة المركزية و محطات النقل الترددية، وفقا لبيان الهيئة.
و دعت الهيئة الراغبين إلى تقديم طلب إبداء الرغبات لمشروع تحسين تجربة التنقل في المسجد الحرام و المسجد النبوي، عن طريق تأمين سلع و خدمات لتحسين التجربة وفقا لنظام المشاركة بالدخل، و الذي يهدف إلى تطوير تجربة ضيوف الرحمن و لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
