أعرب الناطق الرسمي باسم الحكومة والوزير المنتدب المكلف بالعلاقات مع البرلمان مصطفى بايتاس ، عن أهمية قصوى لعملية الحج في المغرب، لأنها من الشعائر الدينية الأساسية التي يتطلع إليها المغاربة والمسلمون جميعًا ويؤدونها، نظرًا لكونها ركنًا رئيسيًا من اركان الإسلام.
وأوضح بايتاس أن عملية الحج تتم وفقًا لتوجيهات الملك محمد السادس والرسالة الملكية الموجهة للحجاج والسلطات الحكومية. وأشار إلى أن هناك تحسنًا ملحوظًا في مستوى الخدمات المقدمة، وسيتم حل بعض المشكلات التي تطرأ أثناء أداء مناسك الحج.
وسبق لمكتب شؤون حجاج المملكة المغربية في وقت سابق أن عبر عن استيائه من سوء جودة وجبة الغداء التي كادت أن تؤدي إلى احتجاجات، نظرًا لطعمها غير المقبول وعدم طهي اللحم بشكل صحيح، بالإضافة إلى تسليمهم خبزًا جافًا، مما تسبب في رفضهم لهذا الوضع.
كما سجل المكتب احتجاج بعض الحجاج لشركة مطوفي حجاج الدول العربية في رسالة، وذلك حتى يتدخل الأعضاء لتهدئة الأمور وتفادي تطور الوضع إلى أي شيء يتسبب في فشل موسم الحج.
وأضاف بايتاس، أنه يتم العمل على تحسين الخدمات وتجنب بعض المشاكل التي تنشأ بين الفئات المختلفة في كل عام، موضحًا أن جميع السلطات قامت بجهود كبيرة جدًا في هذا المجال.
،